PARA TENER EN CUENTA

• Para que el jacuzzi caliente debe prender durante 40 minutos aproximadamente solamente los chorros, esto implica que la luz de los Bombillos se baje un poco.
• Una vez se encuentre caliente, puede prender las burbujas.
• Por favor SOLO prenda los chorros y las burbujas al tiempo si es necesario.
• Tenga presente el horario del jacuzzi de la cabaña en la cual se encuentra ubicado, la utilización del mismo en horas no autorizadas genera inconvenientes eléctricos y la suspensión del servicio sin lugar a reembolso.
• Recuerde que estamos ubicados en una zona rural y la capacidad de la energía es moderada.
• Irrespetar o incumplir el horario del jacuzzi, genera suspensión del servicio, toda vez que causa molestias con otros huéspedes.
• Recuerde que cualquier daño o alteración a las instalaciones y al contrato de servicio de alojamiento genera costos adicionales a cargo del Cliente.
• Si presenta inconvenientes comuníquese al (310) 776-3548
• Si el dia de llegada una vez culminado el servicio de jacuzzi se quedan prendidos los botones de los chorros y de burbujas debe apagarlos, toda vez que, puede que el día de salida una vez se habilite nuevamente el servicio se encienda automaticamente el jacuzzi sin que haya lugar a que el mismo se encuentre calentando.

El valor de la noche en los alojamientos que incluyen jacuzzi no incluye jabones para burbujas, sales ni cualquier otro producto para aplicarle al agua, tampoco se venden dichos productos en el lugar.

POR FAVOR Tenga en cuenta que para que el jacuzzi caliente se deben prender los CHORROS, las burbujas NO calientan el agua del jacuzzi, en consecuencia es su deber verificar que efectivamente esten activados los chorros para que el jacuzzi caliente, NO podemos entrar a verificarlo nosotros teniendo en cuenta que tendríamos que ingresar al alojamiento, tenga en cuenta que si no se apaga el jacuzzi por parte del cliente en el horario que le corresponde el mismo será inhabilitado, lo anterior, genera que al día siguiente al realizarse la habilitación el jacuzzi se prenda automáticamente (procure no molestarse si se encuentra dormido y se habilita el servicio generando que el jacuzzi se encienda automáticamente por no apagarlo la noche anterior en el horario que le correspondía).
Recuerde que no es posibile extendernos en los horarios de jacuzzi y que se habilitan en las horas indicadas anteriormente, a manera de ejemplo: Para la cabaña 6 el día de llegada el jacuzzi se habilita a las 3:30 p.m. a partir de esta hora pueden usarlo, sin embargo debe tenerse en cuenta que el agua se encontrará fría y se demora  calendando 40 minutos aproximadamente, posteriormente se inhabilidad el servicio a las 5:00 p.m.. El tiempo que se demora calentando el jacuzzi no suma al horario del jacuzzi los horarios son fijos.

Si se presenta algún tipo de inconveniente, los horarios de jacuzzi serán reprogramados por el establecimiento.

CONDICIONES

CONDICIONES DE ALIMENTACIÓN

El desayuno se sirve de 9:00 am a 10:00 am, pasado este tiempo no se ofrece el servicio de desayuno. Deben pasar al restaurante.

El servicio de restaurante y servicios generales es hasta las 7:00 p.m. pasado este tiempo no se ofrece ningún tipo de acompañamiento o servicio.

La noche en glamping solamente incluye el desayuno, cualquier alimentación y/o servicio y/o producto o elemento diferente tendrá costo adicional.

En el lugar no se venden paquetes de papas, galletas, ni dulces, solamente vendemos las opciones contempladas en el menú sujeto a disponibilidad de los productos en el municipio.

Por favor su pedido a través de chat o por medio escrito, sea claro con la solicitud realizada, esto permitirá  evitar confusiones con el personal del alojamiento en los alimentos y pedidos requeridos.

CONDICIONES DE INGRESO

La noche se paga por adelantado una vez llegue a @entrepinosglamping en efectivo

Si reserva por Booking, imprima o tenga a la mano en medio digital el comprobante de su reserva y lea atentamente el importe total a pagar en el hotel. Cualquier pedido especial, debe requerirlo al momento de hacer la reserva.

Está prohibido el ingreso de mascotas.

Los letreros y muebles que forman parte de la decoración ofrecida no se pueden llevar deben dejarse en el establecimiento, no están incluidos en el costo de la decoración.

Hora máxima de llegada al glamping para hacer el check in 7:00 p.m, después de esta hora no es posible ingresar al glamping.

EL HUESPED DEBE:

Pagar la retribución estipulada en el presente contrato.

Servirse del tipi o cabaña sólo cómo hospedaje. Absteniéndose con ello de usar esta o cualquier área común del establecimiento para realizar reuniones o fiestas no autorizadas por la administración.

No conceder el uso del alojamiento rentado en este contrato, en todo o parte, a otra u otras personas.

Dar aviso a la administración de cualquier daño que se presente, y se hará responsable por los daños que su omisión cause.

 Conservar y devolver el alojamiento en buen estado, tal como la recibió.

Cumplir con los horarios previamente fijados y con el reglamento interno.

El huésped deberá tener una conducta adecuada en las instalaciones y con el personal que ofrece el servicio en el Establecimiento.

No se permite visitas a los huéspedes en el hotel.  

OLVIDO O PÉRDIDA DE OBJETOS

Todo objeto o artículo olvidado por el huésped, se mantendrá guardado por un tiempo límite de un (1) mes. Si el huésped se contacta con el Establecimiento, los objetos olvidados se le enviarán contra entrega siempre y cuando no sean artículos tecnológicos de alto valor.

PROTECCIÓN DE DATOS

Toda la información suministrada por parte del huésped se rige bajo la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y demás normas que la complementen.

PARQUEADERO

El ingreso a las instalaciones de Entrepinos Glamping solo se puede realizar en carro 4X4, razón por la cual, si usted se transporta en Motocicleta o en automóvil, deberá dejar el automotor en el parqueadero indicado por Entrepinos Glamping.

CONDICIONES DE LIMPIEZA

Todos los huéspedes deben respetar  las normas usuales de educación, higiene y convivencia social hacia las personas. Cualquier daño o perjuicio que se ocasione genera costo adicional que debe ser asumido por el huésped.

Se entregará la habitación debidamente amoblada, en perfectas condiciones de uso e higiene.

En horas del medio día o noche, se ruega mantener el silencio.

El huésped asume y se responsabiliza de todo daño material, perdida de lencería, objetos de adorno del alojamiento y de los daños ocasionados por sus acompañantes, el valor deberá ser pagado por el huésped en efectivo de acuerdo con el valor que defina el personal del hotel.

Recuerde que cualquier tipo de mancha en la lencería y objetos debe ser asumido por el huesped y tiene un valor de 80.000 por cada objeto o cobija manchado.

RESERVAS

Antes de realizar una reserva el huesped deberá revisar y tener en cuenta las presentes polìticas, toda vez que, al realizar una reserva, se considera que el huespéd tiene pleno conocimiento de las políticas, de pago, de rechazo y de cancelación.

Niños hasta 4 años se hospedan sin cargo compartiendo la cama existente.

Niños de 4 a 8 años de edad pueden permanecer en una cama supletoria con cargo adicional con el acompañamiento de sus padres.

Nos encontramos ubicados en un clima templado frio entre diferentes montañas, tenemos días fríos, cálidos o lluviosos, las nubes grises también forman parte del paisaje.

Niños mayores de 10 años de edad se cuentan como un adulto.

Recuerden que: i) el alojamiento se encuentra ubicado en una zona rural (en el campo) entre diferentes montañas, por tanto, nos encontramos en un entorno natural en el cual podrán encontrar diferentes animales (no salvajes). ii) no tenemos servicio de wifi ni zona wifi.

Sino se presenta el día de la reserva o llega después de la hora prevista, la reserva no puede reprogramarse, en consecuencia, se pierde el deposito.

El acceso al glamping se realiza a través de vías regionales que se encuentran en diferentes tramos pavimentados y sin pavimento.

Nos reservamos el derecho de cancelar una reserva en caso de que no se disponga de datos correctos o de que no se tenga contacto con el cliente para confirmar la reserva (aplica para reservas realizadas a través de booking y Airbnb)

No se permite el ingreso de mascotas.

Para evitar dificultades, por favor guarde una copia de su reserva (pantallazo) para presentarla a su llegada.

En el caso de reservas no reembolsables, el monto total de la reserva será debitado automáticamente al momento de confirmar la reserva (booking y Airbnb) No se permiten cambios o cancelaciones.

Política de pagos: El débito y el pago de la estadía y de los servicios se realiza en pesos Colombianos.

Menores de edad deben ingresar acompañados de un adulto, o con una autorización de sus padres.

El presente contrato se perfecciona; i) Por el cliente: siempre y cuando haya efectuado el pago del valor acordado para reservar  , Por Entrepinos Glamping, con la confirmación de la reserva, entrepinos glamping se reserva el derecho de no aceptar algunas reservas.

Ante una situación que sea considerada como de fuerza mayor y/o caso fortuito o hecho de un tercero, Entrepinos Glamping podrá cancelar cualquiera de las reservas, debiendo reembolsar al TOMADOR el valor abonado para reservar. En todo caso, Entrepinos Glamping no se hará responsable por cualquier gasto en los que haya incurrido el cliente.

FORMAS DE PAGO

Las formas de pago con las que cuenta entrepinos glamping son las siguientes:

Transferencia o consignación en:
• Banco de Bogotá Cuenta Corriente a nombre de Entrepinos Glamping S.A.S. 015-143001.
• Pagos PSE, tarjeta debito o crédito.
• Pago en Efectivo

CÓMO RESERVAR

Se  reserva abonando el 50% del valor de la noche, antes de efectuar el pago por favor confirme la disponibilidad del alojamiento requerido.

Cualquier pedido especial (alergias, no consumo de algunos alimentos, entre otros, decoraciones) debe avisar al momento de hacer la reserva.

Tenga en cuenta que si no realiza ningún pago y si no cuenta con una confirmación de reserva remitida por Entrepinos Glamping, usted NO CUENTA con una reserva.

CANCELACIONES Y CAMBIOS CON 15 DÍAS HÁBILES DE ANTERIORIDAD A LA FECHA DE RESERVA
 Se permiten cambios o cancelaciones con 15 días hábiles de anterioridad a la fecha de su reserva (genera cobro del 4X1000 más el valor de la transacción $7.500), si su reserva fue cancelada sin penalidad alguna podrá reprogramarla dentro de los 2 meses siguientes a la fecha que fijó como reserva inicial.  La nueva reserva estará sometida a la disponibilidad, y, a las condiciones dadas por Entrepinos , los cambios de fecha de reserva dentro del término señalado anteriormente no dan lugar a que se realice ningún tipo de reembolso.

Las reservas canceladas en término solo pueden ser reprogramadas dentro del tèrmino señalado anteriormente (2 meses siguientes a la fecha que fijó como reserva inicial) màximo 2 veces, agotadas las 2 oportunidades no es viable ningùn reembolso o devoluciòn.

CANCELACIONES Y CAMBIOS CON  MENOS DE 15 DÍAS HÁBILES DE ANTERIORIDAD A LA FECHA DE RESERVA

En caso de cambios y cancelaciones que se realizan 15 días antes o menos de la fecha de llegada (fecha de reserva), se cobrará la primera noche o el valor abonado al momento que efectuó la reserva, en consecuencia, no es posible realizar cambios de fecha de reserva o cancelaciones de la misma si esta a menos de 15 dìas hàbiles de la fecha de reserva.

En caso de que el cliente no se presente se cobrará la estancia completa, en consecuencia, no se efectuará ningún tipo de reembolso, ni tendrà derecho a reprogramación alguna.

CANCELACIONES Y CAMBIOS EN RESERVAS REALIZADAS CON MENOS DE CINCO DÍAS CALENDARIO ANTES DE LA FECHA DE RESERVA ESCOGIDA POR EL CLIENTE

Las reservas que se realicen “sobre el tiempo”, esto es, con menos de cinco días antes de la fecha que el cliente ha indicado como fecha de reserva no tendrán lugar al retracto así como tampoco a cancelación, en consecuencia, se cobrará la primera noche o el valor abonado al momento que efectuó la reserva; en otras palabras, no es posible realizar cambios de fecha de reserva o cancelaciones de la misma.

CANCELACIONES Y CAMBIOS EN LA FECHA INDICADA COMO FECHA RESERVA POR EL CLIENTE

Si el cliente decide cancelar o modificar la fecha de reserva el día de la reserva, se cobrará la primera noche o el valor abonado al momento que efectuó la reserva.

Las políticas de cancelación rige siempre y sin excepciones.

REEMBOLSO O DEVOLUCIÓN

Para las reservas efectuadas directamente con Entrepinos Glamping, en caso de que el cliente solicite el reembolso y siempre y cuando el mismo aplique , se descontará el valor de la transacción así como el 4X1000 del valor abonado, Entrepinos Glamping procederá a realizar el reembolso del pago en el plazo máximo de 15 días hábiles .

El reembolso SOLO y ÙNICAMENTE aplica si se cumplen (deben cumplirse todas) las siguientes condiciones:  i) si el cliente o usuario se retracta 5 días calendario después de haber efectuado el pago de la reserva , de lo contrario no,  ii) siempre y cuando el cliente haya cancelado su reserva con 15 días hábiles de antelación a la fecha de reserva, iii) que la reserva no haya sido objeto de reagendamiento o solicitud de reagendamiento, iv) siempre y cundo la reserva NO corresponda a aquellas que se realizan “sobre el tiempo” toda vez que sobre las mismas aplican otras condiciones.

Para las denominadas reservas que se realizan “sobre el tiempo”, esto es aquellas que se hacen con menos de cinco (5) días calendario a la fecha indicada como fecha de reserva no aplicará el reembolso, ni el retracto, ni el reagendamiento.

REAGENDAMIENTO

Su reserva solo podrá ser reagendada máximo dos veces y siempre y cuando el reagendamiento se efectúe con 15 días hábiles de antelación a la fecha de reserva, si no se encuentra dentro del término establecido deberá dar cumplimiento a la reserva con la que cuenta.

Tenga en cuenta la fecha en la que realiza su reagendamiento toda vez que entrepinos glamping no se responsabiliza si no asiste el día del reagendamiento. Recuerde que, la nueva reserva estará sometida a la disponibilidad y a las condiciones dadas por Entrepinos y no se realizará ningún reembolso.

Las reservas canceladas en término solo pueden ser reprogramadas dentro del tèrmino señalado anteriormente (2 meses siguientes a la fecha que fijó como reserva inicial) màximo 2 veces, agotadas las 2 oportunidades no es viable ningùn reembolso o devoluciòn.

NOTA: En caso de que su alojamiento este sujeto a algún evento que se desarrolle en el municipio, debe tener en cuenta que IGUALMENTE APLICAN las póliticas de  REEMBOLSO O DEVOLUCIÓN y REAGENDAMIENTO, a manera de ejemplo:

– Si cambian la fecha del evento y no me encuentro dentro del término de los 15 días hábiles, sino dentro de los 8 días hábiles a mi fecha de reserva me pueden devolver el dinero, la respuesta es NO, los reembolsos solo aplican si se cumplen (deben cumplirse todas) las siguientes condiciones:  i) si el cliente o usuario se retracta 5 días calendario después de haber realizado el pago de la reserva (abonando el valor de reserva),  ii) siempre y cuando el cliente haya cancelado su reserva con 15 días hábiles de antelación a la fecha de reserva, iii) que la reserva no haya sido objeto de reagendamiento o solicitud de reagendamiento.
– Si cambian la fecha del evento y no me encuentro dentro del término de los 15 días, sino dentro de los 9 días a la fecha de mi reserva es posible solicitar el reagendamiento, la respuesta es NO,  el reagendamiento procede si usted dentro de los 15 días hábiles de antelación a la fecha de reserva, lo solicita.

PÉRDIDA DEL DINERO
Si no se presenta el día de su reserva su reserva se entiende ejecutada, es decir, no tendrá derecho a recibir ningún tipo de reembolso o devolución del pago realizado así este corresponda al 50% o al 100% del valor del servicio contratado.

Tenga en cuenta que la hora máxima para la llegada al establecimiento es a las 7:00 p.m. después de esta hora no es posible efectuar el check in en el establecimiento, lo cual dará lugar a que su reserva se entienda ejecutada en los terminos señalados en este apartado.

BONOS Y/O PREMIOS

Si usted cuenta con un bono de Entrepinos Glamping deberá contactarse al correo electrónico glampingentrepinos@gmail.com o al teléfono 3103215112 con el fin de verificar disponibilidad y agendar su reserva, usted contará con un término de 3 meses para redimir su bono y/o premio, razón por la cual se recomienda efectuar dicha reservación hasta con dos meses de anterioridad.

ESTA ESTRICTAMENTE PROHIBIDO A LOS HUESPEDES.

Fumar dentro de los alojamientos y baño.
 Prohibido alojar un mayor número de personas de las que correspondan a la capacidad permitida del alojamiento y debidamente reservada.
Prohibido modificar, reparar o hacer cualquier modificación en el alojamiento. En caso de observar algún desperfecto debe avisar.
Hacer ruidos molestos, provocar altercados,  y en general, cualquier acto que perturbe o incomode a los demás huéspedes.
 Deteriorar el mobiliario, la decoración o bienes de la negociación, dándoles un destino impropio al de su servicio.
Ejecutar cualquier acto que ocasione daños o perjuicios a las instalaciones o a los demás huéspedes, o sea contrario al decoro o al comportamiento social.
Sentarse en las barandas de las plataformas.
Sentarse en las orillas de las mallas, pararse o saltar en las mismas.
Sentarse en el borde del jacuzzi.
Hacer bulla o poner música después de las 8:30 p.m.
Recostarse sobre los vidrios.

CONDICIONES DE SEGURIDAD

El huésped admite que la práctica de cualquier actividad que signifique un riesgo físico está bajo su responsabilidad, por tanto, exime al alojamiento de dichas circunstancias y consecuencias y se compromete a cumplir con las políticas y condiciones establecidas en el presente documento.

El usuario debe revisar antes y durante la entrega del alojamiento con malla, las políticas para poder usarla, deberá haber leído esta ficha técnica de información al usuario.

FICHA TÉCNICA MALLA Y OTROS:

No sentarse en los bordes.
No pararse en la malla.
Ingresar de rodillas.
No ingresar cuando este lloviendo o la malla se encuentre mojada.
El usuario deberá estar en condición física y mental óptima y no tener ninguna restricción de salud que le impida usar de forma segura las mallas instaladas
Se prohíbe el uso de la malla a personas en estado de embarazo u otro estado especial que pueda poner en riesgo su salud.
Las mallas solo podrán ser usadas por un máximo de 2 personas (peso máx. 300kg).
El usuario dará un uso adecuado a la malla, ingresando a ella gateando o de rodillas, no adoptará posiciones o actividades que pongan en riesgo su integridad, entre ellas, el estar de píe sobre la malla, saltar o correr, ingresar a la malla mediante un salto.  
La malla esta acondicionada para el descanso, no se debe usar para actividades diferentes.
Se recomienda usar bloqueador solar y repelente.
Se prohíbe consumir alimentos o bebidas durante el uso de la malla, NO consumir bebidas en envases de vidrio.
NO consumir licor o sustancias psicoactivas, antes y durante el uso de las mallas.
No se recomienda llevar equipo de vídeo, fotografía u otros objetos en las manos o bolsillos durante el uso de la malla, si se carga será bajo el propio riesgo del usuario.
El uso de radios, grabadoras o celulares, se realizará con un volumen moderado cuyo sonido no interfiera con el medio ambiente.
Desde su ingreso el huésped hace parte de un paisaje natural que se debe cuidar.
Residuos de alimentos, envases, etc. No se podrán arrojar desde la malla.
No se permite asomar cualquier parte del cuerpo, fuera de los límites de la base de la malla.
No usar la malla y el jacuzzi en caso de lluvia o tormenta.  
No se permite visitas a los huéspedes en el hotel.  

PARA TENER EN CUENTA

RESERVAS SOBRE EL TIEMPO: Corresponden a las reservas que se realizan con menos de cinco días calendario de anterioridad a la fecha que el cliente indica como fecha de reserva, así como a las reservas que se realizan el mismo día de la fecha indicada como fecha de reserva por parte del cliente.

La carpa o cabaña incluye ropa de cama, y cobijas. Si las dañan o manchan deben asumir los costos correspondientes. Tenga en cuenta que el costo de cada una de las cobijas (no de todas sino de cada una) que se encuentre manchada es de $80.000, en caso de que la ropa de cama resulte rota o sea inservible con ocasión de los daños ocasionados se efectuará el cobro correspondiente de acuerdo con el precio de mercado en la tienda BRISSA (https://www.almacenesbrissa.com.co )
Antes cualquier duda o situación irregular dentro del alojamiento, el huésped debe avisar al encargado de entrepinosglamping.
Todo daño o pérdida causada por el huésped deberá pagarlo de acuerdo con el valor establecido por entrepinosglamping.
No nos responsabilizamos por objetos olvidados o pérdidos por los clientes.
No se permite música estridente o con alto volumen en los ambientes o carpas.
Todo huésped estaciona en el parqueadero por su cuenta y riesgo, no nos responsabilizamos por la pérdida de objetos dejados dentro del mismo.
Al dejar el alojamiento (check out), por favor verifique que no haya olvidado sus objetos personales.
No se permite utilizar las toallas para fines distintos a su uso, el mal uso de las toallas tendrá un recargo (En caso de que aplique).
En caso de que tenga un requerimiento especial por favor informarlo a la administración al momento de efectuar la reserva.

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, (en adelante LEPD) y sus Decretos reglamentarios 1377 de 2103, “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”, y el  decreto 1074 de 2015″ Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo, y demás normas concordantes, se informa al titular de datos que por medio de su conducta inequívoca está autorizando de manera razonable la autorización para el tratamiento  de sus datos personales  consignados en el formulario que se diligencia para la confirmación de reserva así como el suministro de los datos al momento de la llegada al establecimiento o la captura de videos y/o información durante la ejecución del contrato de manera inequívoca, voluntaria, sin vicios de consentimiento como dolo, error o intimidación los cuales será  incorporados en una base de datos responsabilidad de ENTREPINOS GLAMPING siendo tratados con la finalidad de efectuar gestión de carácter comercial, contacto y el envió de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios.

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, actualización, corrección, supresión, revocación o reclamo por infracción sobre sus datos, mediante escrito dirigido a ENTREPINOS GLAMPING S.A.S.  a la dirección de correo electrónico glampingentrepinos@gmail.com,  indicando en el Asunto, “el derecho que desea ejercer”. Tenga en cuenta que al momento de suministrar la información el Titular de datos declara haber leído  las póliticas de reserva, aceptarlas y estar conforme con la misma.

PARQUEADERO, EQUIPAJE, AUTOMÓVILES Y DEMÁS OBJETOS PERSONALES.
ENTREPINOS GLAMPING no se hará responsable en ningún momento por la pérdida de equipaje, objetos personales dentro de vehículos, de daños o pérdida de vehículos o pérdida de cualquier objeto personal del TOMADOR Y/O CLIENTE y/o su acompañante si es el caso que se presenten dentro o fuera de las instalaciones de ENTREPINOS GLAMPING. Se recomienda constituir póliza para asegurar equipaje, automóviles u otros elementos. El TOMADOR Y/O CLIENTE podrá pedir que una persona del equipo de ENTREPINOS GLAMPING custodie objetos de valor suyos o de sus acompañantes, si no lo hace ENTREPINOS GLAMPING no responderá por daños o pérdidas de los mismos.
PROPIEDAD DEL MATERIAL MULTIMEDIA.
Las fotografías, videos, así como cualquier otro material producido por ENTREPINOS GLAMPING durante el hospedaje o las actividades que se desarrollen, son propiedad de éste únicamente, así como lo son los derechos patrimoniales y morales sobre el mismo. ENTREPINOS GLAMPING podrá usar dicho material para cualquier propósito, a su discreción, sin limitación alguna y sin el deber de contar con un permiso por parte de los TOMADORES  Y/O CLIENTES que aparezcan en el material.

RESPONSABILIDAD.
ENTREPINOS GLAMPING será responsable por prestar los servicios ofrecidos o aquellos acordados entre este y el CLIENTE.
EL CLIENTE será responsable frente a ENTREPINOS GLAMPING por el pago del precio del servicio que elija, así como por todos los daños causados durante el mismo a terceros, aquellos que puedan afectar su buen nombre y reputación comercial, por los daños y lesiones corporales o muerte que sufra durante el servicio cuando quiera que las mismas resulten de causas eficientes ajenas a ENTREPINOS GLAMPING.
EL TOMADOR Y/O CLIENTE del servicio será responsable frente a  ENTREPINOS GLAMPING por cualquier daño que él o su acompañante causen en ENTREPINOS GLAMPING,  a equipos, habitaciones, espacios exteriores, daños a otros huéspedes, empleador o terceros.
EL TOMADOR Y/O CLIENTE acepta que responderá de manera exclusiva por el pago de todos los daños y/o perjuicios que cause a sí mismo, a sus familiares, a sus herederos, a terceros y en general a cualquier persona durante la vigencia y ejecución de estos TERMINOS Y CONDICIONES, liberando a ENTREPINOS GLAMPING del deber de vigilancia que tiene EL TOMADOR Y/O CLIENTE con sus dependientes o los responsables sobre el menor de edad que participe en uno cualquiera de los viajes. (Si usted viaja con un menor de edad y ocasiona daños el TOMADOR O CLIENTE debe asumirlos)
ENTREPINOS GLAMPING no velará por la seguridad del TOMADOR Y/O CLIENTE, la pérdida de equipaje o de cualquier efecto personal del TOMADOR Y/O CLIENTE y/o sus acompañantes.
La negación de asumir las responsabilidades por el TOMADOR Y/O CLIENTE dará lugar a la intervención de la autoridad de policía correspondiente.

ACEPTACIÓN

Al acceder a cualquiera de los servicios ofrecidos por ENTREPINOS GLAMPING, se considerará que EL TOMADOR tiene plena conciencia del contenido de este documento y está bien informado de las condiciones de tiempo, modo y lugar de cada una de ellas al momento de solicitar el servicio.
En caso de duda, deberá contactar a Entrepinos Glamping con anterioridad a la toma de cualquier servicio, al correo electrónico, ya que una vez reservado el servicio, este no podrá cancelarse o modificarse salvo que apliquen las excepciones  aquí descritas.

Tenga en cuenta que la información, datos y/o videos que se recaudan durante la reserva y ejecución del presente contrato  serán utilizados y publicados por ENTREPINOS GLAMPING en caso de que así lo considere la administración por la ocurrencia de hechos y/o actuaciones por parte de los TOMADORES y/o clientes.

TERMINACIÓN DEL CONTRATO

EntrepinosGlamping se reserva el derecho de dar por terminado el servicio de hospedaje, cuando se infrinjan las prohibiciones señaladas, sin que el huésped causante de ellas tenga derecho a reducción alguna en su adeudo por el hospedaje o servicios recibidos, quedando obligado además al pago o indemnización de los daños o perjuicios que cause su proceder.

PODRÁ DARSE POR FINALIZADO EL CONTRATO DE ALOJAMIENTO

Por culminación del plazo convenido.
Por violación de algún reglamento detallado en este documento.
Por cometer faltas a la moral o efectuar escándalos.
Por gritar y humillar al personal del establecimiento o a los demás huéspedes.
Por falta de pago en la forma convenida.
Por no cumplir con las políticas de entrepinosglamping.
Por irrespetar al personal de entrepinos o demás huéspedes.
Por poner música o hacer ruidos estruendosos de 8:30 p.m. a 9:30 a.m.
Si el huésped se niega a desocupar la carpa o cabaña se procederá al desalojo.

Nota: Cualquier caso no previsto en el presente documento será resuelto por la administración.